Aloyc México - Inteligencia Artificial

🛡️ Garantía de Servicio – Aloyc México

En Aloyc México ofrezco servicios tecnológicos como freelancer independiente, y respaldo cada trabajo con transparencia y compromiso. Para proteger tanto al cliente como la integridad del servicio, se aplica la siguiente garantía técnica:


✔️ ¿Qué incluye la garantía?

  • Comprobante digital o físico con los datos del servicio prestado.

  • Sello de seguridad colocado en componentes manipulados (si aplica).
    ⚠️ Si el sello es removido o alterado, la garantía se invalida.

  • Respaldo de información o configuración (cuando aplica) antes de cualquier modificación.

  • Evidencia del proceso en tiempo real mediante fotos o videos enviados al cliente.


🔄 ¿Qué cubre?

  • Fallas relacionadas directamente con el servicio realizado (mal funcionamiento posterior a mantenimiento, mala impresión, errores no corregidos, etc.) durante un período de 7 a 15 días según el tipo de trabajo.

  • Correcciones o ajustes si se detecta algún error imputable a mi intervención.


❌ ¿Qué no cubre?

  • Daños provocados por mal uso, manipulación ajena o alteraciones posteriores.

  • Cambios no autorizados por el cliente en piezas, configuraciones o software.

  • Equipos diferentes a los intervenidos originalmente.


📋 Requisitos para reclamar la garantía

  • Presentar el equipo original (sin alteraciones ni sustituciones).

  • Mostrar el comprobante y/o evidencia del trabajo realizado.

  • Notificar dentro del plazo establecido desde la fecha de entrega.


🤝 Transparencia ante todo

Trabajo con evidencia y comunicación constante, porque mi compromiso es que recibas exactamente lo que pagaste: un trabajo real, completo y funcional. No cobro por servicios “fantasma” ni hago promesas que no pueda cumplir.


 

📩 Para dudas sobre garantía, escríbeme a: [t [email protected] ]